CDN Altum

Firma Comarch – czołowy dostawca systemów informatycznych dla firm w Polsce – proponuje nowoczesny systemzarządzania procesami biznesowymi – CDN Altum. Jest to nowoczesne oprogramowanie dla firm, które poszukują najnowszych rozwiązań wykraczających poza obszar działania i możliwości obecnych tradycyjnych systemów ERP. Dzięki zastosowaniu najnowszych osiągnięć informatycznych, bogatej wiedzy i doświadczenia w projektowaniu oprogramowania dla biznesu otrzymujemy profesjonalne narzędzie, które jest w stanie usprawnić znacząco działanie firmy, co przekłada się na powiększenie jej obrotów i zwiększone zyski.

System ERP w serwisie foto i video

Do czego może służyć system ERP w Centrum Serwisowo Informacyjnychm Foto i Video? O skuteczności takiego rozwiązania właśnie przekonuje się firma C.S.I., która zajmuje się serwisowaniem sprzętów fotograficznych oraz video. Głównym zadaniem, jaki jest stawiany przed wdrożonym systemem ERP jest automatyzacja rozliczania oraz raportowania przystosowana do międzynarodowych standartów, które aktualnie są stosowane przy współpracy dużych koncernów na całym świecie.

Firma C.S.I. ma wykorzystywać system ERP do wielu różnych zintegrowanych ze sobą modułów, które zostały wdrożone wraz z ERP. Do modułów tych zalicza się serwis on-line, podglądanie stanu realizacji zlece dla klientów, rejestrację zleceń przez klientów.

Wdrożony do firmy C.S.I. system ERP został w pełni dostosowany i zintegrowany z obecną istniejącą w firmie specyfiką jej działalności w wielu zakresach takich jak serwis, logistyka, sprzedaż oraz obsługa klienta.

Najważniejszym modułem obsługiwanym przez ERP będzie moduł obsługi zleceń serwisowych. Każde takie zlecenie ma inną charakterystykę. Dzięki temu firma liczy na znaczny wzrost jakości obsługi swoich klientów i skrócenie czasu oczekiwania oraz wykonania operacji w systemie firmy.

Jak wdrożyć system klasy ERP/CRM bez wymiany zarządu?

W pierwszej połowie lat 90. tak postawione pytanie byłoby w pełni zasadne, gdyż stanowiło swoiste signum temporis realizowanych w tamtych czasach wdrożeń. Statystyki podają, że ok. 40-50 proc. wdrożeń kończyło się porażką.

Powody takiej sytuacji są jednak oczywiste. W ramach projektów implementacji systemów ERP najczęściej wdrażane były tylko podstawowe funkcjonalności związane z modułami finansowymi i logistycznymi. Bardzo rzadko wdrażano moduły zarządzania produkcją z rozliczaniem kosztów produkcji lub moduły związane z zaawansowaną logistyką.

Wraz z upływem czasu sytuacja uległa zmianie. Wiedza i świadomość klientów wzrosła, konsultanci nabyli cenną praktykę i niezbędne doświadczenie w zakresie zaawansowanych funkcjonalności ERP. Obecnie większość firm grupy MSP posiada już rozwiązania ERP, które wdrożono z sukcesem. Zwykle tego typu firmy mają wdrożone podstawowe funkcjonalności, czyli księgę główną, należności, zobowiązania, środki trwałe, zarządzanie sprzedażą i zakupami. Coraz więcej firm sięga natomiast po zaawansowane moduły systemów ERP, jak zarządzanie produkcją, zarządzanie zaawansowaną logistyką wspartą kodami kreskowymi, zarządzanie serwisem czy oprogramowanie CRM.

Należy podkreślić, iż niestety nadal notuje się przypadki nieudanych projektów. Największy odsetek tych wdrożeń zauważalny jest w firmach sektora MSP, które właśnie chciały wdrożyć zaawansowane funkcjonalności, często dedykowane i specyficzne dla danej branży.

Warto pamiętać, że czas wdrożenia jest zwykle najcięższym okresem w działalności firmy. Niestety zwykle nie ma wśród pracowników osób, które umieją takimi procesami zarządzać. Wymagane jest bowiem nie tylko zrozumienie jak firma działa przed wdrożeniem, ale również wizja, co chce osiągnąć poprzez implementację rozwiązania, zarówno na poziomie syntetycznym, jak i analitycznym. Oczywiście cały proces musi zamykać się w ściśle określonym czasie i kosztach.

Każdy proces wdrożenia system klasy ERP lub CRM, jest mniejszą lub większą restrukturyzacją firmy. Ogółem można określić dwa składniki takiego procesu: technologię i organizację, czyli część twardą i miękką. Część technologiczną stanowi oprogramowanie, infrastruktura telekomunikacyjna, hardware. Z kolei organizacją będzie stan i metodyka zarządzania, procedury czy kultura firmy.

W realizacji dużego projektu skuteczność wyboru technologii jest bardzo mocno powiązana z metodyką jego prowadzenia. Sposoby realizacji projektu są znane od wielu lat, mimo to dla sukcesu prowadzonych projektów metodyka jest elementem kluczowej wagi.

Źródło: www.erp-view.pl

Moduły systemów ERP

Systemy ERP to  współpracujące ze sobą moduły, które są niejako oddzielnymi aplikacjami informatycznymi. System ERP jako całość ma wspomagać ogólnie pojęte zarządzanie wszelkimi procesami zachodzącymi w firmie – dosłownie zarządzanie jej zasobami. Systemy ERP mogą również wspierać zarządzanie procesami zachodzacymi w  grupie współpracujących ze sobą przedsiębiorstw, gdyż są na tyle poteżnym i wielofunkcyjnym narzędziem, by obsłużyć i kontrolować wszystkie działania firmy. Działają one na zasadzie zbierania danych w bazach, a następnie ich szczegółowej analizy. Systemy klasy ERP mogą zostać wdrożone do całej firmy jak również do poszczególnych jej oddziałów i obsługiwac tylko wybrane procesy, które są wyodrębniane jako napotrzebniejsze dla firmy w trakcie analizy tzw. przedwdrożeniowej.

Przyjmuje się. że systemy ERP są następcami systemów klasy MRP II, które działały niegdyś w oparciu o jednolitą bazę danych dla wszystkich modułów wchodzących w skład pakietu. Moduły systemu ERP to najczęściej:

- Finanse i księgowość
- Kadry i płace
- HRM

- magazynowanie
- zaopatrzenie oraz sprzedaż
- produkcja
- CRM
- Business Intelligence

Systemy ERP mogą składać się również z modułów takich jak np. zarządzanie online, workflow, business intelligence – hurtownie daych oraz RFID. Obecnie rynek wymaga od tego typu rozwiązań dużej elastyczności, tak aby mogły zostać dostosowane do indywidualnych potrzeb przedsiębiorstw.

Dynamiczny rozwój systemów ERP

Ostatnie lata na rynku biznesowym udowodniły, że nowoczesne zarządzanie firmą nie może się już obejść bez systemów ERP. Uświadomiły również chyba wszystkich, że tradycyjne, nieco przestarzałe systemy ERP już nie wystarczą. Od systemów tych wymaga się obecnie dużo większej funkcjonalności, która musiała zostać wzbogacona o dodatkowe moduły takie jak moduł zarządzania relacjami z klientem zwany systemem CRM, moduł SRM, Business Intelligence, moduł umożliwiający budżetowanie i controlling, PLM czyli Product Lifecycle Management, moduły fakturowania oraz wiele innych specjalistycznych przeznaczonych do konkretnych działań systemów wchodzących w skład ERP. W firmach zajmujących się projektowaniem od podstaw oraz późniejszą produkcją bardzo ważną rolę pełnią moduły PLM, które zarządzają całkowitym cyklem życia wyrobu począwszy od pojawienia się idei wyrobu po jego wycofanie z rynku.

Minione lata, w których można wykazać znaczny wzrost firm używających systemów ERP do zarządzania, wskazują na to, że firmy chętnie inwestują w proces polegający na wspomaganiu kanałów dostaw i sprzedaży poprzez systemy informatyczne, idą zatem w kierunku pełnej e-logistyki firmowej. Można śmiało stwierdzić, że system ERP stała się podstawą nowocześnie funkcjonującej firmy.

Dynamiczny rozwój systemów klasy ERP takich jak np. systemy CRM wzmaga zapotrzebowanie na wspomaganie tzw. inteligencji biznesowej czyli Business Intelligence. Coraz częściej jest mowa o tzw. analityce biznesowej, która – obejmuje wszystkie narzędzia i aplikacje do analizy, monitoringu, modelowania i raportowania danych, mających za zadanie wspierać podejmowanie decyzji. Do tego celu stosuje się tzw. hurtownie danych, analizy łańcuchów dostaw oraz systemy CRM do rozpoznania i zrozumienia potrzeb konsumenckich.

Systemy dla Przedsiębiorstw GigaCon 2008

Zapraszamy wszystkich na spotkanie pt. Systemy dla Przedsiębiorstwa GigaCon 2008, które odbędzie się 24-25 listopada bieżącego roku w Warszawie w Hotelu Novotel Airport. Konferencja będzie traktować ogólnie o nowoczesnych systemach informatycznych przeznaczonych dla dużych i małych przedsiębiorstwa oraz o nowych rozwiązaniach IT ułatwiających i usprawniających zarządzanie firmą. Na spotkaniu zostaną oczywiście poruszone tematy na temat nowoczesnych systemów ERP, ale również zaplanowano dyskusje na temat systemów CRM, HRM, MRP II i wiele innych ciekawostek.

Po większą ilość informacji zapraszamy na strony:

www.decyzje-it.pl – Konferencja GigaCon 2008

www.systemy-informatyczne.c0.pl – GigaCon Systemy dla Przedsiębiorstw

Mała stronka informacyjna – system ERP na yoyo.pl

Witamy! Wiemy jak dużą rolę w funkcjonowaniu przedsiębiorstw odgrywają systemy ERP. Nie wszyscy jednak wiedzą czym jest i czym charakteryzuje się system ERP jako nowoczesne rozwiązanie IT dla firm. Dlatego też zapraszamy na informacyjną stronkę na temat systemów ERP – systemyerp.yoyo.pl. Strona jest statyczna i nie będzie uzupełniana, ale zawiera podstawowe definicje i zwięzły opis na temat systemów klasy ERP. Po więcej informacji zapraszamy Państwa na nasze inne serwisy informacyjne. Wkrótce zamieścimy ich listę wraz z linkami. Pozdrawiamy!